Trata-se de um cartão fidelidade válido apenas nos cinemas da rede PlayArte. O Play Fidelidade é um programa de benefícios criado pela PlayArte e oferece vantagens exclusivas. Não existe um limite de idade para ser participante, é só efetuar a aquisição do Cartão na bilheteria de um dos estabelecimentos da PlayArte
Ao adquirir o cartão, que custa R$12 reais, o participante fica ativo no programa pelo prazo de 12 (doze) meses, a contar da data de ativação do cartão realizada mediante cadastro no site www.playartecinemas.com.br/playfidelidade Para usufruir dos benefícios, é necessário que o Participante realize o cadastro previamente no site da PlayArte (www.playartecinemas.com.br/playfidelidade) e ative o cartão. A inscrição pedirá dados cadastrais obrigatórios, como o CPF, por exemplo.
Por não se tratar de produto ou serviço, a aquisição do Cartão não resultará na emissão de nota fiscal. Assim, caso solicitado, será fornecido ao cliente mero comprovante de pagamento.
O participante receberá no ato da ativação do cartão um ingresso cortesia válido para utilização nos estabelecimentos da PlayArte (exceto salas VIP e salas 3D), entre segunda a quarta feira inclusive feriados, e vésperas de feriados. Para utilizar esse ingresso, é só apresentar o cartão e informar o CPF que foi usado no cadastro. O resgate deve ser feito somente na bilheteria. Assim que o ingresso cortesia for resgatado, o cliente não tem direito a troca ou devolução. Além do ingresso cortesia, a PlayArte oferecerá ao menos um benefício por mês, ainda não especificado, podendo ser desconto na bilheteria e bomboniere, brindes exclusivos, vantagens para participantes do programa, etc.
O Participante poderá comunicar o furto, roubo, fraude ou falsificação do cartão através do site da PlayArte (www.playartecinemas.com.br/playfidelidade). Após fazer o login, dentro da página terá um botão de Perda/ Cancelamento. É só seguir as coordenadas que aparecerão na tela.
